Met het project Pakketeren Zakelijk MKB wil de Rabobank de online omgeving voor zakelijke klanten flink uitbreiden. Yura van Winden heeft hiervoor Online Concept & Design uitwerkingen (interaction & visual design) gemaakt voor de Business Analyse fase van het project. De oplossing die is gekozen is vertaald in een e-commerce aanpak. Rekening houdend met de Rabobank huisstijl en Style guide richtlijnen. Daarnaast zijn Persona en Scenario's ontworpen ter ondersteuning van de Business Analyse.
Capgemini mei-augustus 2009