Spreker op #OnlineFutureToday event

Het Capgemini # OnlineFutureToday event richt zich op de snelle groei van data en hoe organisaties kunnen uitbreiden om hun online kanalen te optimaliseren. Yura van Winden was spreker op het OnlineFutureToday event met de presentatie: ‘Create, Design & Validate. How to create a supportive and functional design that has the optimal balance between business goals (branding) and user needs (mental model).’ De presentatie toont de klant het belang van user experience en een strategie aanpak voor online branding. De presentatie is te vinden op Slideshare.

Landelijk intranet fase 1, 2 en 3

Het Politie intranet is het domein waar de politie al zijn medewerkers kan bereiken. Het Politie intranet biedt nieuws over de grote reorganisatie naar de Nationale politie. Het samenvoegen van de 26 korpsen naar 10 regionale eenheden, het uitfaseren van oude intranetten. De start van 1 Politie intranet komt voort uit de Strategie die voorheen is ontwikkeld (zie verder in cv). Yura van Winden heeft de raodmap voor de realisatie fase opgesteld en had de leiding op het ready team. Het ready team, een multidisciplinair team van ongeveer 6 personen, aansturen en motiveren (informatie analyse, ux, test, kennis en beheer). De juiste documenttatie opleveren aan het development team. Werken volgens de Agile scrum projectbesturing; in korte sprints werken naar een oplevering, met als zichtbaar resultaat voor de politie medewerker een steeds groeiend intranet. 

Capgemini AppsTwo NL Saleskit iPad app

AppsTwo NL Saleskit iPad app voor de Sales collega’s van Capgemini om ze te ondersteunen met hun werkzaamheden. Deze Saleskit geeft inzicht in onze belangrijkste offerings, duidt wie de solution leader is en bevat sales ondersteunende materialen. Yura van Winden had de leiding op de ontwikkeling  van de iPad app. Het bepalen van de online strategie, de content en inhoud afstemmen met de klant, coachen van junior UX designer op ontwerp en aansturen van bouw voor de technische realisatie. Bij de live gang van de AppsTwo NL Saleskit iPad app hebben alle sales mensen van Capgemini een iPad gekregen, met de verwachtingen dat de aantrekkelijkheid van dit medium helpt bij de verkoop van new business aan klanten.

Vestia wooncorporatie

Verhuur van sociale en vrije sector woningen via vijftien lokale corporaties. Voor Vestia heeft mevrouw van Winden 3 projecten gedaan. Ten eerste ontwerp voor een vernieuwde reparatie vragenboom voor Mijn Vestia door de vragenboom personaliseren, optimaliseren en versimpelen. Project 2 Usability review FAQ (vraag en antwoord) onderdeel en onderzoek naar toepassing AskNow (vraag en antwoord module) met als doel eenheid in antwoorden op verschillende platformen. En als derde UX Strategie voor Mijn Vestia, lange termijn visie waarin de totale Online Dienstverlening (o.a. persona’s + scenario) wordt meegenomen in Mijn Vestia en Mobile. Met als  resultaat de Vestia organisatie helpen met de UX user experience en het gebruikersgemak te optimaliseren.

RWS zoeken intranet

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Milieu en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Voor RWS heeft Yura van Winden het zoek proces geoptimaliseerd. Voor het zoeken is de facetnavigatie ontworpen; Facetnavigatie is gebaseerd op het multidimensionaal indelen van informatie. Een bezoeker kan klikken op een lijst met trefwoorden in het facetmenu. Daarmee verfijnt hij informatie. Als zoekresultaat blijven alleen documenten over die een relatie hebben met de gekozen trefwoorden. Het proces is afgestemd met de klant en resulteerde in een optimale zoek resultaten  binnen het Intranet.

Politie applicatie Handhaving

Project "Proof Of Concept Software-architectuur" voor de Politie. Yura van Winden heeft in de rol UX Consultant in de gebruikersvriendelijkheid van de applicatie verbeterd. Er zijn in korte tijd storyboards geschetst, waardoor alle belanghebbenden een visueel overzicht kregen van de te bouwen schermen. Daarna in afstemming eindgebruikers een visual concept opgesteld. Het visual concept werd als handig, neutraal en mooi ervaren en bezat een goede look&feel. Het visual design is uiteindelijk door de Hippo en Java-ontwikkelaars overgenomen in de uiteindelijke User Interface. Daarnaast is een compacte stijlgids, met o.a.. kleurencodes en een iconset opgeleverd aan het ontwikkelteam. Bij het uitvoeren van al deze werkzaamheden vertegenwoordigde Yura van Winden ten alle tijde het belang van de eindgebruikers.

Score social media

Score is in 1981 opgericht en uitgegroeid tot één van de meest succesvolle jeansketens voor mannen met meer dan 80 winkels. Een collectie met merken als G-Star RAW, Chasin’, Diesel, Replay, PME Legend, Hilfiger Denim en meer. Score, de Jeans Store voor mannen. Yura van Winden heeft voor Score een advies (presentatie met o.a. best practices) gegeven voor het toepassen van social media in een communicatie strategie.  Inmiddels is Score actief op social media gebied wat bijdraagt aan de online branding van Score.

Design templates

Voor de Capgemini methodeontwikkeling: het ECM Implementation Framework (ECM-IF) zijn examples, templates en guidelines ontwikkeld. Yura van Winden heeft voor de User Experience Design Specifications standaard design templates ontwikkeld voor een Style guide document, Persona en Scenario. Zodoende bestaat er nu standaard Capgemini documentatie die direct gebruikt kan worden. 

Make-A-Wish Nederland social media

Make-A-Wish Nederland (voorheen stichting Doe een Wens) vervult de wensen van kinderen met een levensbedreigende ziekte met het doel ze kracht te geven. Yura van Winden heeft Make-A-Wish Nederland advies (presentatie met o.a. best practices) gegeven voor het toepassen van social media in een communicatie strategie. Inmiddels is Make-A-Wish Nederland zeer actief op social media gebied.

Govcert.nl symposium

Govcert een draagt bij aan het vergroten van de weerbaarheid van de Nederlandse digitale samenleving. Het is een samenwerkingsplatform van bedrijfsleven, overheid en wetenschap met als kerntaken: expertise en advies, response op dreigingen en incidenten en versterking van de crisisbeheersing. Yura van Winden heeft voor de website van Govcert als UX Consultant een nieuw onderdeel van de site ontworpen; het symposium gedeelte. Daarbij heeft ze de klant geadviseerd om gebruik te maken van de persona en sceranio aanpak. Hierdoor kreeg de klant meer inzicht in de gebruikers van de website. Na het ontwerp zijn door Yura van Winden de user stories geschreven en is het bouw team aangestuurd voor de ontwikkeling van templates in Hippo. De bezoekers kunnen informatie over het symposium op de Govcert.nl website vinden en zich online voor het symposium aanmelden, daarnaast heeft de klant inzicht in het aanmeldingsproces.

Nibud Geldgripper online applicatie

De Nibud Geldgripper is een online applicatie voor de consument en dient ter bewustwording en inzicht van de persoonlijke financiële situatie. Yura van Winden heeft gewerkt aan het onderkennen van de wensen van de klant, aan het ontwikkelen van interactie voor de financiële processen die moeiteloos door vele Nederlandse gebruikers te begrijpen en te gebruiken zou zijn. De uit te voeren activiteiten bevatten onder andere het interaction- en visual design en het adviseren van de product owners over de oplossingen en alternatieven. Yura van Winden heeft een styleguide opgesteld die voor de developers als guideline wordt gehanteerd bij de verder implementatie. Yura van Winden heeft een advies opgesteld over de usability test voor het Nibud.

NS RailPocket

De Railpocket ondersteunt de primaire bedrijfsprocessen van NS, zoals reisinformatie, het controleproces, het vertrekproces en bijsturing personeel en materieel. Hiermee is de Railpocket een bedrijfkritisch hulpmiddel geworden waar de eerstelijns medewerker te allen tijde op moet kunnen vertrouwen. Medio 2011 wordt de huidige generatie Railpocket vervangen door een nieuw apparaat. Naast het nieuwe device wordt ook de software aangepakt. De gebruiksvriendelijkheid van de nieuwe software staat hierbij centraal.

Yura van Winden heeft voor de nieuwe gebruikersinteractie van de Railpocket een (iPhone-achtig) visual design concept ontworpen. Yura van Winden heeft voor alle iconen van de RPNG een concept opgesteld, de iconen vormgegeven (tevens in nachtstand), een gebruikerstest uitgevoerd en een stijlgids geschreven. Het betreft hier de iconen voor het weergeven van een functie/applicatie en de overige iconen. Resultaat een visueel strekte interfece voor de gebruikers. 

Akzo Nobel tridion templates

AkzoNobel is een van ‘s werelds toonaangevende industriële ondernemingen. Voor een intern onderdeel van AkzoNobel (HQ) is in Tridion een website ontworpen. Yuravan Winden heeft een interaction- en visual design concept voor de Tridion pagina's gemaakt.

Mondial Assistance

Mondial Assistance organisatie in hulpverlening, reisverzekeringen en persoonlijke diensten. Yura heeft een visual design concept gemaakt voor een mobiele applicatie van Mondial Assistance.

Capgemini juli-aug 2010

UWV iRise prototype

UWV staat voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. UWV is een zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) en verzorgt in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid de uitvoering van werknemersverzekeringen (zoals WW, WIA (IVA en WGA), Wajong, WAO, WAZ, WAZO en Ziektewet), arbeidsmarkt- en gegevensdienstverlening. Yura van Winden heeft voor het UWV een iRise demo vormgegeven welke een toekomst beeld schetst hoe UWV om dient te gaan met de UWV website, mobile en social media.

Capgemini | weblog Blinkz!

Blinkz! de weblog van Marketing, Sales en Service practice van Capgemini Consulting. Yura heeft voor deze weblog een fris, maar wel in lijn met uitstraling Capgemini Consulting, visual design concept ontworpen. Met een gebruikersvriendelijke navigatie en een homepage die in één oogopslag zowel actualiteit tonen als content die meeste waarde/waardering heeft.

ArboNed medewerker portal

ArboNed Portal voor werkgever, werknemer, zorgverleners, partners, medewerkers ArboNed. Mevrouw van Winden was verantwoordelijk voor de vertaling vertaling van de wireframes naar een user interface. Daarnaast heeft ze de ArboNed Portal Applicatie Stijlgids geschreven.

Capgemini mei-juni 2010

Servex | website persona's en scenario's

Servex BV exploiteert restaurants en winkels op het station die de reiziger van eten en drinken voorzien. Servex BV is één van de grootste horecawerkgevers van Nederland. In totaal werken er zo'n 4000 medewerkers bij onze formules.

Yura van Winden heeft voor Servex d.m.v. gebruikersonderzoek persona's en scenario's opgesteld. Het interactie model en de user interface voor de nieuwe website ontworpen, rekening houdend met de vele verschillende merken (met eigen online branding) binnen Servex.

Capgemini okt-nov 2009

Capgemini | Tridion nieuwsbrief

Visual design voor een interne nieuwbrief voor Capgemini.

Kadaster - Kadastrale Grenzen

Voorlopige Kadastrale Grenzen (Perceelsplitsen). Met deze applicatie kunnen de gebruikers (voornamelijk notariskantoren) zelf kadastrale percelen splitsen, waarna de gesplitste percelen een definitief kadastraal nummer krijgen.

Mevrouw van Winden heeft het online concept gebaseerd op Google maps in combinatie met de online branding van het Kadaster. Bij het percelen splitsen is het mogelijk de map volledig uit te klappen. Zodat er een optimaal werkveld ontstaat!  De belangrijkste informatie blijft staan als de perceel coördinaten en de tabbladen met functionaliteiten om o.a. percelen te splitsen.

Capgemini sep-okt 2009