Politie digitale werkplek

De politie wil de medewerkers een Digitale Werkplek bieden (Sharepoint portal). Vanuit de gepersonaliseerde Digitale Werkplek kan de medewerker van de politie zijn gegevens inzien en wijzigen, hij blijft op de hoogte van al het laatste nieuws, kan zijn uren schrijven, krijgt zijn operationele e-briefing (verdachte personen en aandachtsvestigingen)  en alle applicaties zijn direct toegankelijk. Yura van Winden heeft voor de Digitale Werkplek de visie uitgewerkt. Met als resultaat een raodmap van 3 ontwerpen die de fasering van ontwikkeling tonen, nu later en toekomst. De Digitale Werkplek wordt het dashboard van elke diender.

DKMI app’s

De politie werkt voor de ontwikkeling van mobiele app’s samen met DFKI; Deutsche Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz GmbH,een toonaangevende onderzoeksinstelling in Duitsland. DFKI heeft voor de Olympische Spelen in London in 2012 tijdens de spelen de drukte in kaart bracht. Voor de Nederlandse evenementen wordt de DKMI app gebruikt. Yura van Winden heeft leiding gegeven aan het huisstijl management proces voor de mobiele app’s. Onder huisstijlmanagement vallen de ontwikkeling, invoering, beheer en onderhoud van uw nieuwe huisstijl en het complete proces daar omheen. Yura van Winden heeft voor elke app heeft eenzelfde werking (gebruikerservaring) ontworpen met een eigen online branding; Algemene Politie, Tilburgse kermis, GayPride en de Nijmeegse vierdaagse app.

30APPril app van de Nationale politie

Jaarlijks bezoeken zo'n 750.000 mensen Koninginnedag in Amsterdam. De politie heeft speciaal voor de inhuldiging van koning Willem Alexander op 30 april een app gelanceerd voor de mobiele telefoon. Met de '30 APPril'-app kunnen mensen zien hoe druk het overal in Amsterdam is op de dag van de kroning. Yura van Winden heeft voor de mobiele app de online branding ontwikkeld. Ze was een spil tussen de wensen van corporate huisstijl en de styling van het WA logo van Willem Alexander (voor 30 april) door een Amsterdams design bureau. Belangrijk was voor het huisstijlmanagement het bewaken en behouden van een consistente visuele huisstijl en de indentiteit van de politie. Yura van Winden wist steeds in een zeer korte tijd de ontwerpen aan te passen en daarmee de klant te overtuigen van de juiste online branding strategie. De '30 APPril'-app is massaal gedownload en gebruikt.

Spreker op #OnlineFutureToday event

Het Capgemini # OnlineFutureToday event richt zich op de snelle groei van data en hoe organisaties kunnen uitbreiden om hun online kanalen te optimaliseren. Yura van Winden was spreker op het OnlineFutureToday event met de presentatie: ‘Create, Design & Validate. How to create a supportive and functional design that has the optimal balance between business goals (branding) and user needs (mental model).’ De presentatie toont de klant het belang van user experience en een strategie aanpak voor online branding. De presentatie is te vinden op Slideshare.

Landelijk intranet fase 1, 2 en 3

Het Politie intranet is het domein waar de politie al zijn medewerkers kan bereiken. Het Politie intranet biedt nieuws over de grote reorganisatie naar de Nationale politie. Het samenvoegen van de 26 korpsen naar 10 regionale eenheden, het uitfaseren van oude intranetten. De start van 1 Politie intranet komt voort uit de Strategie die voorheen is ontwikkeld (zie verder in cv). Yura van Winden heeft de raodmap voor de realisatie fase opgesteld en had de leiding op het ready team. Het ready team, een multidisciplinair team van ongeveer 6 personen, aansturen en motiveren (informatie analyse, ux, test, kennis en beheer). De juiste documenttatie opleveren aan het development team. Werken volgens de Agile scrum projectbesturing; in korte sprints werken naar een oplevering, met als zichtbaar resultaat voor de politie medewerker een steeds groeiend intranet. 

RDV en Card sorting Politie intranet

De strategie voor 1 Landelijk intranet met een stappenplan naar een persoonlijk, sociaal en taakgericht intranet wordt door de Politie uitgerold. Om het Landelijk intranet in kaart te brengen heeft Yura van Winden de klant te weten overtuigen van een RDV traject. RDV staat voor Rapid Design & Visualisation. Yura van Winden had de leiding over het totale RDV traject met als resultaat dat de wensen en eisen samen met de opdrachtgever, de gebruiker en de technische mensen waren verzameld om snel tot een gebruikersvriendelijk ontwerp te komen. Na RDV is Yura van Winden binnen de politie een grootschalig card sorting onderzoek gestart. Card sorting is een Usability methode naar de navigatiestructuur, het geeft inzicht in de manier waarop mensen navigeren. Het resultaat vormde voor de Politie een advies voor een onderwerp gericht intranet

Politie intranet Strategie

Minister Opstelten van Veiligheid en Justitie wil de huidige 26 politiekorpsen in een zo kort mogelijk tijdsbestek omvormen tot één nationale politie. Elke korps heeft een eigen intranet. Yura van Winden heeft voor de politie een strategie ontwikkeld  voor 1 Landelijk intranet. De strategie omvat een stappenplan naar een persoonlijk, sociaal en taakgericht intranet. Digitale diensterveling en interne social media zijn onderdelen van de visie. Er zijn door Yura van Winden modellen en visievisualisaties gemaakt over hoe het intranet er in de toekomst uit kan zien ter ondersteuning aan de strategie. De strategie van het intranet (verwerkt in een presentatie) is de basis voor de ontwikkeling van 1 Landelijk intranet.

Capgemini AppsTwo NL Saleskit iPad app

AppsTwo NL Saleskit iPad app voor de Sales collega’s van Capgemini om ze te ondersteunen met hun werkzaamheden. Deze Saleskit geeft inzicht in onze belangrijkste offerings, duidt wie de solution leader is en bevat sales ondersteunende materialen. Yura van Winden had de leiding op de ontwikkeling  van de iPad app. Het bepalen van de online strategie, de content en inhoud afstemmen met de klant, coachen van junior UX designer op ontwerp en aansturen van bouw voor de technische realisatie. Bij de live gang van de AppsTwo NL Saleskit iPad app hebben alle sales mensen van Capgemini een iPad gekregen, met de verwachtingen dat de aantrekkelijkheid van dit medium helpt bij de verkoop van new business aan klanten.

Basis Landelijk intranet voor de Politie

Van 26 korpsen naar een nationale politie. De huidige 26 politiekorpsen gaan verdwijnen en er komt één landelijk korps onder verantwoordelijkheid van de minister van Veiligheid en Justitie. Yura van Winden heeft voor de Politie het basis intranet ontworpen. Binnen een klein team van informatie analyse en developers had ze de leiding. De landingspagina van het intranet bestond o.a. uit landelijk nieuwe en een kaart van Nederland met de nieuwe regio indeling. Door het Landelijk basis intranet kan de politie zijn medewerker in 1 keer bereiken. Yura van Winden wist binnen deze opdracht de klant te overtuigen van de user experience methodes waardoor haar inzet is uitgebreid naar het leiden van  het RDV traject en het ontwikkelen van de Politie intranet strategie.

Vestia wooncorporatie

Verhuur van sociale en vrije sector woningen via vijftien lokale corporaties. Voor Vestia heeft mevrouw van Winden 3 projecten gedaan. Ten eerste ontwerp voor een vernieuwde reparatie vragenboom voor Mijn Vestia door de vragenboom personaliseren, optimaliseren en versimpelen. Project 2 Usability review FAQ (vraag en antwoord) onderdeel en onderzoek naar toepassing AskNow (vraag en antwoord module) met als doel eenheid in antwoorden op verschillende platformen. En als derde UX Strategie voor Mijn Vestia, lange termijn visie waarin de totale Online Dienstverlening (o.a. persona’s + scenario) wordt meegenomen in Mijn Vestia en Mobile. Met als  resultaat de Vestia organisatie helpen met de UX user experience en het gebruikersgemak te optimaliseren.

RWS zoeken intranet

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Milieu en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Voor RWS heeft Yura van Winden het zoek proces geoptimaliseerd. Voor het zoeken is de facetnavigatie ontworpen; Facetnavigatie is gebaseerd op het multidimensionaal indelen van informatie. Een bezoeker kan klikken op een lijst met trefwoorden in het facetmenu. Daarmee verfijnt hij informatie. Als zoekresultaat blijven alleen documenten over die een relatie hebben met de gekozen trefwoorden. Het proces is afgestemd met de klant en resulteerde in een optimale zoek resultaten  binnen het Intranet.

Politie applicatie Handhaving

Project "Proof Of Concept Software-architectuur" voor de Politie. Yura van Winden heeft in de rol UX Consultant in de gebruikersvriendelijkheid van de applicatie verbeterd. Er zijn in korte tijd storyboards geschetst, waardoor alle belanghebbenden een visueel overzicht kregen van de te bouwen schermen. Daarna in afstemming eindgebruikers een visual concept opgesteld. Het visual concept werd als handig, neutraal en mooi ervaren en bezat een goede look&feel. Het visual design is uiteindelijk door de Hippo en Java-ontwikkelaars overgenomen in de uiteindelijke User Interface. Daarnaast is een compacte stijlgids, met o.a.. kleurencodes en een iconset opgeleverd aan het ontwikkelteam. Bij het uitvoeren van al deze werkzaamheden vertegenwoordigde Yura van Winden ten alle tijde het belang van de eindgebruikers.

Score social media

Score is in 1981 opgericht en uitgegroeid tot één van de meest succesvolle jeansketens voor mannen met meer dan 80 winkels. Een collectie met merken als G-Star RAW, Chasin’, Diesel, Replay, PME Legend, Hilfiger Denim en meer. Score, de Jeans Store voor mannen. Yura van Winden heeft voor Score een advies (presentatie met o.a. best practices) gegeven voor het toepassen van social media in een communicatie strategie.  Inmiddels is Score actief op social media gebied wat bijdraagt aan de online branding van Score.

Make-A-Wish Nederland social media

Make-A-Wish Nederland (voorheen stichting Doe een Wens) vervult de wensen van kinderen met een levensbedreigende ziekte met het doel ze kracht te geven. Yura van Winden heeft Make-A-Wish Nederland advies (presentatie met o.a. best practices) gegeven voor het toepassen van social media in een communicatie strategie. Inmiddels is Make-A-Wish Nederland zeer actief op social media gebied.

NS RailPocket

De Railpocket ondersteunt de primaire bedrijfsprocessen van NS, zoals reisinformatie, het controleproces, het vertrekproces en bijsturing personeel en materieel. Hiermee is de Railpocket een bedrijfkritisch hulpmiddel geworden waar de eerstelijns medewerker te allen tijde op moet kunnen vertrouwen. Medio 2011 wordt de huidige generatie Railpocket vervangen door een nieuw apparaat. Naast het nieuwe device wordt ook de software aangepakt. De gebruiksvriendelijkheid van de nieuwe software staat hierbij centraal.

Yura van Winden heeft voor de nieuwe gebruikersinteractie van de Railpocket een (iPhone-achtig) visual design concept ontworpen. Yura van Winden heeft voor alle iconen van de RPNG een concept opgesteld, de iconen vormgegeven (tevens in nachtstand), een gebruikerstest uitgevoerd en een stijlgids geschreven. Het betreft hier de iconen voor het weergeven van een functie/applicatie en de overige iconen. Resultaat een visueel strekte interfece voor de gebruikers. 

Akzo Nobel tridion templates

AkzoNobel is een van ‘s werelds toonaangevende industriële ondernemingen. Voor een intern onderdeel van AkzoNobel (HQ) is in Tridion een website ontworpen. Yuravan Winden heeft een interaction- en visual design concept voor de Tridion pagina's gemaakt.

Mondial Assistance

Mondial Assistance organisatie in hulpverlening, reisverzekeringen en persoonlijke diensten. Yura heeft een visual design concept gemaakt voor een mobiele applicatie van Mondial Assistance.

Capgemini juli-aug 2010

UWV iRise prototype

UWV staat voor Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. UWV is een zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) en verzorgt in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid de uitvoering van werknemersverzekeringen (zoals WW, WIA (IVA en WGA), Wajong, WAO, WAZ, WAZO en Ziektewet), arbeidsmarkt- en gegevensdienstverlening. Yura van Winden heeft voor het UWV een iRise demo vormgegeven welke een toekomst beeld schetst hoe UWV om dient te gaan met de UWV website, mobile en social media.

Capgemini | weblog Blinkz!

Blinkz! de weblog van Marketing, Sales en Service practice van Capgemini Consulting. Yura heeft voor deze weblog een fris, maar wel in lijn met uitstraling Capgemini Consulting, visual design concept ontworpen. Met een gebruikersvriendelijke navigatie en een homepage die in één oogopslag zowel actualiteit tonen als content die meeste waarde/waardering heeft.

ArboNed medewerker portal

ArboNed Portal voor werkgever, werknemer, zorgverleners, partners, medewerkers ArboNed. Mevrouw van Winden was verantwoordelijk voor de vertaling vertaling van de wireframes naar een user interface. Daarnaast heeft ze de ArboNed Portal Applicatie Stijlgids geschreven.

Capgemini mei-juni 2010